Trong thời đại số, doanh nghiệp nào cũng phải hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác nhau. Các nhà cung cấp này giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ của nhiều bên thứ ba cũng đồng nghĩa với việc gia tăng nguy cơ về bảo mật dữ liệu và vận hành.
Làm sao để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn khi chia sẻ với bên thứ ba? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về quản lý bảo mật nhà cung cấp (vendor security) và những giải pháp thiết thực giúp bạn bảo vệ doanh nghiệp.
Cách quản lý bảo mật nhà cung cấp
Đặt ra yêu cầu về bảo mật rõ ràng trên giấy tờ
Khi ký kết hợp đồng với nhà cung cấp, doanh nghiệp nên đưa vào các điều khoản bảo mật cụ thể. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng nhà cung cấp hiểu rõ trách nhiệm bảo mật của mình và thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết. Các điều khoản này nên bao gồm các yêu cầu về bảo mật dữ liệu, quyền truy cập hệ thống và trách nhiệm của nhà cung cấp trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật. Bên cạnh đó, hãy yêu cầu nhà cung cấp đồng ý thực hiện các cuộc kiểm tra bảo mật định kỳ và báo cáo về tình hình bảo mật của họ. Bảo đảm các nhà cung cấp hiểu rõ trách nhiệm của họ.Kiểm tra việc tuân thủ của nhà cung cấp
Không nên mặc định rằng nhà cung cấp của bạn đang tuân thủ đầy đủ quy định bảo mật được đặt ra trong hợp đồng. Thay vào đó, hãy chủ động kiểm tra và đánh giá định kỳ để đảm bảo họ tuân thủ đúng như những gì bạn đặt ra. Thậm chí nếu một nhà cung cấp đã từng được đánh giá một lần trước đó, bạn vẫn cần phải lập lại việc kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng họ vẫn duy trì tốt các yêu cầu của bạn.Cập nhật bảo mật liên tục
Thế giới an ninh mạng luôn vận hành và thay đổi nhanh chóng mặt. Để đảm bảo an toàn thông tin cho doanh nghiệp, bạn cần phải chắc chắn rằng các nhà cung cấp của mình cũng luôn cập nhật bảo mật một cách thường xuyên. Hãy yêu cầu họ cung cấp thông tin về quy trình cập nhật bảo mật như tần suất vá lỗi, nâng cấp hệ thống và đào tạo an ninh mạng cho nhân viên.Những giải pháp bảo vệ an ninh mạng nội bộ cho tổ chức của bạn
Quản lý quyền truy cập
Khi làm việc với các nhà cung cấp, điều quan trọng là cần hạn chế ai có thể truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của bạn. Việc này cần được thực hiện trên cơ sở quyền tối thiểu - chỉ những người dùng cần thiết cho công việc mới có thể truy cập vào dữ liệu cần thiết. Để thực hiện việc này, doanh nghiệp cần xác định rõ dữ liệu nào cần được bảo vệ và dữ liệu nào có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp. Sau đó, gán thời gian được truy cập cho người dùng. Ví dụ, nếu một nhà cung cấp cần truy cập vào dữ liệu cho một dự án cụ thể, hãy đảm bảo rằng thời gian truy cập của họ được giới hạn trong thời gian dự án đó.Mã hóa dữ liệu
Dữ liệu cần được mã hóa khi ở trạng thái nghỉ (at rest) cũng như khi được truyền đi (in transit). Dữ liệu nào được gửi đến hoặc từ các nhà cung cấp đều nên được mã hóa bằng các giao thức mạnh và mới nhất.Bảo mật mạng của bạn
Luôn sử dụng mật khẩu mạnh. Điều này có nghĩa là mật khẩu phải có ít nhất 12 ký tự, bao gồm cả chữ số, ký tự đặc biệt, và cả chữ cái viết hoa và viết thường. Ngoài ra, không được phép sử dụng lại mật khẩu đã dùng trước đó, không chia sẻ mật khẩu với người khác và giới hạn số lần đăng nhập không thành công để ngăn chặn các cuộc tấn công đoán mật khẩu.Sử dụng xác thực đa yếu tố
Thay vì chỉ yêu cầu mật khẩu, việc yêu cầu xác thực đa yếu tố buộc nhà cung cấp thực hiện thêm một bước nữa để truy cập vào hệ thống mạng của bạn. Bằng cách này, ngay cả khi mật khẩu bên nhà cung cấp bị rò rỉ hoặc bị đánh cắp, kẻ tấn công vẫn không thể truy cập vào hệ thống của bạn nếu không có khóa hoặc mã tạm thời. Kiểm soát tất cả kết nối vào hệ thống mạng của bạn.Những việc phải làm khi nhà cung cấp gặp sự cố bảo mật
Báo cáo sự cố với cơ quan chức năng
Nếu hacker xâm nhập trái phép vào hệ thống mạng hay đánh cắp thông tin từ một nhà cung cấp của bạn, hãy báo cáo sự cố ngay lập tức với cơ quan chức năng. Việc báo cáo kịp thời sẽ giúp ngăn chặn hậu quả tiếp theo và giảm thiểu thiệt hại. Bạn nên cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, bao gồm thời điểm phát hiện, phạm vi ảnh hưởng và số lượng dữ liệu bị lộ. Điều này sẽ giúp cơ quan chức năng hiểu rõ tình hình và triển khai các biện pháp cần thiết để xử lý sự cố.Xác minh nhà cung cấp đã khắc phục hậu quả
Bảo đảm nhà cung cấp đã sửa lỗi và thông tin của bạn sẽ được bảo vệ an toàn trong tương lai. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng nhà cung cấp này, bắt buộc họ thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra. Hãy yêu cầu nhà cung cấp cung cấp thông tin chi tiết về các biện pháp bảo mật mà họ đã triển khai.Thông báo cho các bên bị ảnh hưởng
Nếu dữ liệu hoặc thông tin cá nhân bị xâm phạm, hãy thông báo ngay cho các bên liên quan, đặc biệt là khách hàng hay nhân viên của bạn. Họ có thể gặp rủi ro bị đánh cắp danh tính và lừa đảo từ những thông tin bị lộ đó. Hãy đưa ra thông tin cụ thể về sự cố, bao gồm:- Loại dữ liệu bị xâm phạm (thường bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v.)
- Phạm vi của sự cố (số lượng người dùng bị ảnh hưởng, thời gian xảy ra sự cố)
- Những biện pháp bạn đang thực hiện để giải quyết vấn đề